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自治区市场监督管理局2020年政府信息公开工作年度报告


本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,综合自治区市场监督管理局政府信息公开工作情况编制而成,报告全文由总体情况,主动公开政府信息情况,收到和处理政府信息公开申请情况,政府信息公开行政复议及行政诉讼情况,政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况,其他需要报告的事项等六个部分组成。本年报统计期限自202011日起至20201231日止。

一,总体情况

2020年度,自治区市场监管局坚持以公开为常态,不公开为例外原则,认真部署,精心推进政府信息公开工作落地落实,坚决做到应公开,尽公开。紧紧围绕市场监管,知识产权等重点工作任务,进一步明确政务公开内容,完善工作机制,增强公开实效,切实保障社会公众的知情权和监督权。

(一)主动公开

2020年,自治区市场监管局官方网站发布信息2012条,新疆市场监管微信官方公众号发布信息961条,新疆市场监管新浪微博发布信息1140条;未收到全国人大代表建议和全国政协委员提案,收到自治区人大代表建议11件,自治区政协委员提案27件,均按要求公开了办理结果。

(二)依申请公开

已公布了受理机构,办公地址,联系电话,邮政编码和受理时间,对申请程序和申请处理作了规范的描述,公民,法人和其他组织如有需要公开的政府信息,可以向本局申请获取。2020年,共收到42条信息公开的申请,已全部办结。

(三)其他事项

围绕社会关切,加强舆情监测。针对突发事件舆情回应工作,按照自治区统一部署,及时准确发布权威信息。依托市场监管预警系统,加大舆情监测力度,增强舆情风险防控意识,密切监测收集苗头性舆情。针对涉及市场监管部门职能的相关舆情,及时预警,科学研判,妥善处置,有效回应。2020年共发布舆情周报81期。

积极回应社会关切,提高答疑和服务水平。开通新疆市场监管门户网站互动栏目,畅通群众诉求,积极回应关切,解决矛盾,化解纠纷。新疆市场监管门户网站领导信箱共收到信件414件,办结率100%。已将原工商12315,质监12365,食品药品12331,物价12358,知识产权12330等五条热线进行整合,实现了12315“一号对外。健全24小时值守制度,规范工作制度和流程,强化咨询回复与投诉协调工作,定期分析12315热线受理数据并进行通报,定期开展局长接线日活动。

,主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

5

5

32

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政许可

16

-1

3192

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政处罚

337

-2

3

行政强制

19

6

0

第二十条第

信息内容

上一年项目数量

本年增/

行政事业性收费

35

0

第二十条第(九)项

信息内容

釆购项目数量

釆购总金额万元

政府集中釆购

34

1032.73


,收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二

项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业 企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一,本年新收政府信息公开申请数量

41

0

0

0

1

0

42

二,上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三,

本年度办理结果

(一)予以公开

14

0

0

0

0

0

14

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及安全一稳定

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

1

0

1

(四)

无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

27

0

0

0

0

0

27

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

41

0

0

0

1

0

42

四,结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0


,政府信息公开行政复议,行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

2

1

0

0

3

0

0

0

0

0

1

0

1

0

2

,存在的主要问题及改进情况

面对市场监管工作新形势新任务新要求满足公众对政府信息公开新需求自治区市场监管局政府信息公开工作仍存在一些问题和不足,主要是:本单位负责政务信息公开具体操作人员的业务水平还需进一步提升政务服务一体化平台需进一步优化完善。下一步,将重点做好以下工作:一是加大主动公开力度,不断规范优化公开流程,编制完善权责清单和政务服务事项清单,方便群众更加快速便捷获取所需信息。是加强政务服务一体化平台建设,进一步补齐短板弱项,不断完善省份间,部门间的互联互通数据平台,为群众提供更优质,更高效的服务三是加强本单位制度建设,形成制度汇编集中统一对外公开,及时动态更新,服务国家治理体系和治理能力现代化建设。

,其他需要报告的事项

2020年,在自治区党委,人民政府的坚强领导下,在自治区政务服务办公室的悉心指导下,自治区市场监管局坚持围绕中心,服务大局,重点抓好工作要点落实,不断强化工作措施,完善体制机制,扎实推进政务信息公开各项工作,取得了一定成效。

(一)持续完善体制机制,确保依法依规落实政府信息公开各项任务。一是加快权责清单发布进度。全面梳理本行业依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责,目前已形成权责清单初稿。进一步加强与编制部门的沟通联系,待研究通过及修改完善后,第一时间向社会发布,主动接受社会监督。二是强化网络安全责任。制定《自治区市场监督管理局网络安全责任制考核办法》,进一步完善考核工作机制。建立好差评评价管理工作机制。将行政许可事项纳入自治区政务服务网好差评管理系统,实现网上服务一事一评,现场办事一次一评不断提升政务服务工作水平

(二)深化重点领域信息公开,为打赢疫情防控阻击战,推动经济社会发展提供有力支撑。一是开设推进疫情防控和经济社会发展有关信息专栏深入宣传疫情防控,助力脱贫攻坚,复工复产重点任务进展情况,实时发布疫情防控措施,脱贫攻坚,惠民利民政策,助企惠企政策等信息1720条。二是围绕深化放管服改革,优化营商环境做好信息公开。印发《自治区市场监管领域部门联合双随机,一公开抽查工作细则》《自治区市场监管领域部门联合双随机,一公开抽查事项清单》(第一版),编制《自治区市场监管局双随机,一公开抽查工作指引》,形成抽查,检查标准化操作指南。全年开展部门联合检查任务141个,涉及抽查事项591个,抽取各类主体1202户,出动检查人员449抽查检查结果均向社会公开。三是围绕持续保障改善民生,突出食品,药品,特种设备,产品质量,价格等监管信息公开,累计发布1680余条。

(三)同步强化线上线下政策解读水平,切实提高政策解读针对性,精准性,权威性。一是以规章规范性文件为重点,加强权力运行过程信息公开。全面梳理已发布规章和规范性文件的政策解读,修改完善政策解读32件。二是充分发挥媒体作用,落实重大政策宣传解读工作。邀请各大媒体参加全区知识产权保护新闻通际会议,全面深入向社会介绍政策背景,事实依据,主要内容,工作措施情况,主动解疑释惑,回应社会关心关切。三是切实加强基层一线工作人员政策解读水平。以网络培训专栏,视频授课等培训形式,开展全区基层一线工作人员涉及业务登记,减费降税等业务培训班5期,参训人员600余人次。

(四)以便民利民惠民为出发点,不断加强政务服务平台建设力度。一是不断完善政府网站集约化建设。将原工商,质监,知识产权等政务服务网站全面整合,完成自治区市场监管局门户网站集约化改造,强化网络各项服务功能,优化栏目设置,公开内容的易见性和可查性显著提高。二是推进行政许可一网办理。建立注册与审批系统,实现全疆登记注册,工业产品,食品生产,食品经营,特种设备,计量等许可事项全网通办。三是推进互联网+政务服务。充分利用云计算,大数据等技术,开展注册登记和行政许可一窗建设,实施一体化综合业务平台应用整合,打造一站式服务平台。四是搭建信息互联互通平台。完成与自治区政务服务系统的对接工作,实现协同办公,身份互认,电子证照,电子印章等信息共享。

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